Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BetAndPlay

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website kasinobetandplay.com („Website“, „wir“, „uns“, „BetAndPlay“).

1.2. Mit der Registrierung, dem Einloggen oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Ihr persönliches Nutzerkonto auf der Website.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und Sportwetten.
  • Betreiber: Die juristische Person, die BetAndPlay betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder andere Prämien.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Deutschland ihren Wohnsitz haben.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Website und die Teilnahme an Glücksspielen in Ihrem Bundesland gesetzlich zulässig sind.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren nahe Angehörige, Partner und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, Endgerät oder IP-Adresse ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4. Zur Einhaltung der deutschen Glücksspielregulierung behalten wir uns vor, Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung) anzufordern.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Ihr Account gesperrt oder gelöscht werden, und etwaige Gewinne können verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Account stattfinden.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.

5.4. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwort-Wiederherstellungen erfolgen über das Online-Tool oder den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.

6.2. Es gelten gesetzliche und interne Limits für Einzahlungen, die auf der Website unter „Banking“ detailliert beschrieben sind.

6.3. BetAndPlay erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Drittanbieter Gebühren erheben.

6.4. Wir bieten keine Kredit- oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für die Teilnahme an Glücksspielen bestimmt. Ungewöhnliche Transaktionen können zur vorübergehenden Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen werden bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

7.2. Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen sind einzuhalten (siehe „Banking“).

7.3. Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen obligatorisch, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen.

7.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden.

8.3. Vorab werden Sie per E-Mail über anstehende Gebühren informiert.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.5. Reaktivierungen sind durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. BetAndPlay verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag.

9.2. Wir stellen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen und Selbstsperren bereit.

9.3. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung dieser Funktionen oder die Kontaktaufnahme mit unserer Support-Abteilung.

9.4. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

  • Geldwäsche oder illegale Finanztransaktionen
  • Einsatz von automatisierten Spielsystemen (Bots, Skripte)
  • Betrug, Manipulation oder Regelverstöße bei Spielen
  • Mehrfachkonten oder Account-Sharing
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy

10.1. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder den Account zu löschen.

11. Bonusangebote und Promotionen

11.1. Alle Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, etwa durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, ist untersagt.

11.3. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf Missbrauch Boni zu stornieren und Konten zu sperren.

11.4. Bonusguthaben und Freispiele sind zeitlich begrenzt und können an bestimmte Spiele gebunden sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Fehlerhafte Spielabläufe, technische Störungen oder Verstöße können zur Annullierung von Wetten und Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. BetAndPlay haftet nicht für Verluste, die durch technische Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.

13.2. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung beschränkt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Websites, die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von BetAndPlay oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde weitergeleitet werden.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen vorab mitteilen. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von BetAndPlay bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und zur Förderung des sicheren Spielens beim Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).